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于纷繁芜杂中探幽“解锁”的奥秘

发布时间:2018-07-19 12:17:56 浏览字号:  

    世间万物,形态多样,离奇万分。若被表象迷惑,只见树木,不见森林,那事物的本质自是掌握不得,事情的处理也难是妥善安置。作为生在农村、长在农村的乡里人,沔渡镇苍背村的李龙飞书记对农村事务、民间纠纷多是见惯,对利害双方之纠葛、纷争之缘由也多是熟谙。从多年来察知、调解的100多件案例中,李龙飞书记给出了自己的调解感受,甚或秘诀。

    调查研究,自始至终。毛主席讲,没有调查,就没有发言权,更没有决策权。调查,是为了让说话者本人更有底气和硬气,而不是一问三不知、两眼一抹黑。通过调查,我们可以得知问题的始末,可以把握问题的本质,可以掌握纷争的焦点,继而明白我们日后解决问题的契入点与着力点。李书记着手解决的华盛化工与小组村民之间的利益纠纷一案就是个例子。他前期深入调查企业生产概况和对村民的影响,做足想方设法的功课资料,中途切中双方关注的难点与焦点,最终让双方握手言和、欣然相见。

    亲和调解,自始至终。调解,是为了让双方达成一个平衡的博弈,也是一个乐意的妥协,而不能越调解,越让双方难堪,越来越仇恨与咬牙切齿。农村纠纷,多是利益一图,但绝非唯一。面子、名誉、志气等不一而足。谁与谁多说了几句话、谁与谁多送了些瓜果蔬菜、谁与谁互瞅了一眼等等,看似平常杂务、日常琐事,在农村可能都有着微妙的关系,进而演变成一场纠纷。这些,在李书记眼中都不是可有可无、无关紧要、冷观漠视的。故而,调解既应把脉摸准事务本身的症结,即就事论事,还应解开人们深藏的心结,即将心比心。“拉近利害方之间的距离,走近人们的心里,让双方或多方亲亲和和、其乐融融是我始终尝试与努力的。”李书记谈到。

    释法析理,自始至终。世间规则还是很多,既包括国家成文法律,还有民间习惯规范。乡村民众接触和信服着国家成文规则,宪法、婚姻法、森林保护法等,也遵循着民间规范的约束,山林道路的留出、红白喜事的操办、房前屋后的高度等等都有着民间法的影子。所以,乡村民间出现矛盾纠纷,李书记说,不但要与村民讲法理,还要与村民析情理;不但现场解释国家法,还需穿插着诸多地方习惯法。其实,也正是因为大家都生活在这一方土地上,浸润着这些土生土长规则的洗礼,所以当我们说出一个程式或办法时,纠纷两造都能接受这些提议,即如在数学领域大家认同着1+1=2的原理。

    于农村言,纠纷的具体表现自是多种多样的,但其解决并非无章可循、无计可施。相反,只要我们如李书记般能做到“三个自始至终”,那我们就能拨开叠嶂迷雾,探寻到绳索的奥秘,最终给民众一个满意的答案,而无愧于心、无愧于民。

    (炎陵县沔渡镇   李义辉)

 

来源: 作者:李义辉

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